IA + humanos, sempre de plantão

Atendimento a clientes para empresas de serviços

Agentes e humanos sempre disponíveis que atendem todas as suas chamadas, marcam horários, respondem as dúvidas no WhatsApp e supervisionam o Reclame Aqui — pra você manter sua equipe focada no que importa.

Piloto pago com early adopters · começamos por chat, e-mail e WhatsApp

Onde seu cliente já fala com você
Chamadas WhatsApp E-mail Agendamento Reclame Aqui
O que a Afetto faz

Um time de atendimento que nunca dorme

A IA resolve o repetitivo na hora e chama um humano quando o assunto pede. Seu cliente é bem atendido; sua equipe para de apagar incêndio.

Atende sem fila, sem espera

Agentes de IA respondem na hora, em todos os canais. Quando precisa de gente, um humano assume sem o cliente perceber a troca.

Responde com a SUA base

A IA aprende seus processos, preços e perguntas frequentes e resolve sozinha as dúvidas repetitivas de chat e e-mail.

Marca e confirma horários

Agenda, remarca e confirma compromissos automaticamente, dentro da própria conversa — sem planilha, sem telefone tocando à toa.

Vigia sua reputação

Monitora o Reclame Aqui e sinais de cliente insatisfeito, e aciona seu time antes de a reclamação virar um problema público.

Reativação automática

Não só atende. Traz o cliente de volta.

A Afetto percebe quando um cliente esfria e dispara a reativação na hora certa. Menos churn, mais receita — sem ninguém precisar lembrar de correr atrás.

Queda de usoCliente sumindo do produto
ReclamaçãoSinal de insatisfação
Silêncio prolongadoTempo sem contato
Como funciona

No ar em dias, não em meses

1

Conecta seus canais

Plugamos WhatsApp, chat, e-mail e seu CRM. No piloto, começamos com uma integração.

2

Treina na sua base

A IA aprende sua base de conhecimento, seu tom de voz e suas regras de atendimento.

3

Atende e escala

A IA responde 24/7 e passa pro humano quando faz sentido. Você acompanha tudo.

Piloto pago · primeiro lote

Garanta seu piloto

Vagas limitadas pro primeiro lote de empresas de serviços. Deixe seus dados que a gente te chama.

Sem spam. Usamos seus dados só pra falar sobre o piloto.

Recebido! 🎉

Obrigado pelo interesse. A gente entra em contato pra alinhar seu piloto pago.